Bestelling & Levering
Heb je een item gevonden die je echt moet hebben? Mooi!
Selecteer nu een kleur en/of maat en klik op ‘aan winkelwagen toevoegen’.
Natuurlijk kun je lekker verder shoppen, je kunt altijd nog terug naar je winkelwagentje door op het ‘winkelwagen icoontje’ rechtsboven te klikken.
Let op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze gereserveerd zijn.
Ben je uitgeshopt? Dan is het tijd voor de afronding van je bestelling. Klik op het ‘winkelwagen icoontje’ rechtsboven om naar jouw shop items te gaan. In het volgende scherm kun je de aantallen eventueel nog aanpassen. Klik vervolgens op de knop ‘Ga door naar afrekenen’. Nu beland je op de check-out pagina. Hier kun je gemakkelijk op één pagina al je gegevens invullen.
De betaling is gelukt en de checkout is afgerond? Super!
Nou wordt jouw product of producten geprint en klaar gemaakt voor verzending. Het printen en verzenden kan 1-7 werkdagen duren. Gemiddeld is dit 4 werkdagen. Nog even afwachten en je hebt jouw bestelling vers van de printer op jouw mat liggen!
Let op: Nadat je je bestelling hebt afgerond kun je deze niet meer wijzigen, omdat je bestelling direct in behandeling wordt genomen zodat je deze zo snel mogelijk in ontvangst kan nemen.
WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
be Jinxify rekent €6,95 verzendkosten door heel Europa. Bij een besteding vanaf €50,- wordt de bestelling gratis verzonden. Pakket wordt verstuurd met PostNL of een dochtebedrijf van PostNL.
KAN IK MIJN BEZORGING VOLGEN?
Ja, wij versturen al je items met Track & Trace. Jouw bestelling kan je volgen via de bestelstatus pagina, de link hiervan krijg je via een e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Het kan soms even duren voordat de Track & Trace status beschikbaar is.
WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?
be Jinxify streeft naar een snelle levering van de producten. Wij streven ernaar op je bestelling dezelfde werkdag nog te verwerken. Onze artikelen worden zo snel mogelijk op jouw bestelling gemaakt en verstuurd, dit samen kan 1-7 werkdagen duren. Goed bereid kost even tijd!
MIJN BESTELLING IS NIET COMPLEET!
Dat is even schrikken! Maar er hoeft niks aan de hand te zijn! Soms kan het zijn dat er een product bij onze partner waar alles geprint en verzonden wordt, even niet op voorraad is. Heel vervelend! Maar kan gebeuren. In dit geval kiezen wij er vaak voor om voor het missende product even over te stappen naar een andere partner met dezelfde snelheid en kwaliteit, zodat JIJ als onze klant snel jouw product thuis hebt! Helaas wordt dit dan opgesplitst in meerdere pakketten. Neem gerust contact met ons op zodat wij dit voor jou kunnen nakijken!
IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE BEZORGING, WAT NU?
Kan je pakket niet afgeleverd worden dan ligt het 7 dagen op je te wachten op een afhaal locatie. Ook hiervan ontvangt u een notificatie van de chauffeur, hier staat ook de afhaal locatie op vermeld. Na deze 7 dagen wordt de bestelling terug gestuurd en kunnen wij helaas ook geen kosten vergoeden.
VERKEERD ADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. Wij doen ons best om de verwerking en verzending te versnellen, zodat er altijd een klein venster is om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u een verkeerd verzendadres heeft opgegeven.
VERLOREN OF GESTOLEN PAKKETJE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Mocht het geval zijn dat uw Track & Trace aangeeft dat uw pakketje op uw adres is afgeleverd - maar u heeft toch uw bestelling niet ontvangen - meldt dit a.u.b. zo spoedig mogelijk aan ons, 14 dagen na de aangegeven leverdatum wordt een onderzoek gestart door de bezorgdienst, wij houden u hierover geïnformeerd tot aan het einde van het onderzoek.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over je bestelling? Kijk dan even op de veelgestelde vragen pagina. Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op via het contact formulier op de site of via mail : info@bejinxify.com.